Muchas veces
cometemos errores que acaban con la pérdida de nuestra cuenta de
Messenger. Es posible que caigamos en la trampa de emails falsos, que
ingresemos en una web que nos promete conseguir la clave del messenger
de otro y acaben robando la nuestra, seamos víctimas de exploits o
scripts malignos, o simplemente que nos olvidemos el messenger abierto
en un ordenador público, o al que accedan otras personas.
Los pasos son los siguientes:
- No entrar en pánico
- Intentar cambiar la clave con la pregunta secreta
- analizar el ordenador con un antivirus en busca de software malicioso
- Escribir a Microsoft explicándoles nuestro caso.
- Denunciar el robo a la policía
- Hay una aplicación llamada Ice Cold Reloaded que congela o descongela la cuenta. De esta forma el que nos ha robado la cuenta no podrá utilizarla.
Inmensamente
populares, los mensajeros instantáneos, también conocidos como chat, se
han vuelto complejos y polifacéticos, llenos de opciones y
posibilidades, entre las que se incluye la videoconferencia. También
abren una puerta vulnerable a los virus. Aquí, todo lo que necesitas
saber para chatear confortablemente y sin riesgos.
El mensajero
más utilizado del mundo y, por lejos, el más popular del país es
también uno de los productos de software sobre los que más preguntan
nuestros lectores. Aquí, una selección de las preguntas y respuestas
frecuentes sobre el MSN Messenger . Esta información es útil con la
versión Live , pero salvo excepciones se aplica también a las ediciones
inmediatamente anteriores. Donde diga Opciones se sobreentiende que hay
que ir al menú Herramientas y elegir Opciones.
AUDIO Y VIDEO
>> ¿Puedo ver a otra persona si yo no tengo cámara y ella sí?
Sí. El mensajero puede recibir el video de la cámara de otra persona aun cuando nosotros no tengamos webcam.
>> ¿Puedo oír al otro aunque yo no tenga micrófono?
Lo mismo que con la cámara, no es necesario que tengamos micrófono para
oír lo que la otra persona nos dice por el suyo. De nuestro lado, eso
sí, se necesita una placa de sonido, componente que todas las
computadoras modernas poseen. Para configurar el audio, conviene usar
el asistente Herramientas>Configuración de audio y video .
>> ¿Por qué se ve tan mal la cámara de la otra persona?
El motivo más común es poco ancho de banda (la conexión con Internet es
lenta, como se dice vulgarmente). Quizá nosotros tenemos banda ancha,
pero si nuestro interlocutor usa conexión telefónica, sus datos de
video se entorpecerán de manera acorde. Sólo con dos conexiones de
banda ancha el video funciona fluidamente.
El segundo motivo es que la otra persona no tenga una buena iluminación
en su ambiente. Las webcam no funcionan bien con poca luz.
>> ¿Por qué se entrecorta el audio a veces?
Usualmente, porque estamos mandando y recibiendo video al mismo tiempo
con conexiones que no son lo suficientemente veloces. Sólo con dos
conexiones de 1 megabit por segundo (Mbps) como mínimo es posible
mantener una conversación simultánea de audio y video con calidad
aceptable. Si el audio se entrecorta, la solución es cortar una o ambas
cámaras.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
>> ¿Son privados los mensajes? No. Nuestros mensajes viajan sin ninguna encriptación por Internet. Por
lo tanto, no deben enviarse datos privados (direcciones, teléfonos,
números de tarjeta de crédito) en los mensajes instantáneos.
Obviamente, ni el MSN Messenger ni ningún otro mensajero constituyen
una forma segura de comercio electrónico.
>> ¿Se puede encriptar el chat?
Sí, pero no con el Messenger solo; hay que añadir un programa de terceros. Una posibilidad es SimpLite ( www.secway.fr/us/ ), que es gratis para uso personal. Otra opción es el GAIM ( http://gaim.sourceforge.net ), un mensajero de código fuente abierto que tiene una extensión para encriptar el chat ( http://gaim-encryption.sourceforge.net/ ). Han probado la seguridad del GAIM en TECNOLOGÍA y lo único que un espía podría ver es el nombre de los interlocutores.
Debemos aclarar, sin embargo, que la encriptación de mensajes
instantáneos está sujeta a un tipo de ataque en el que el espía
reemplaza la clave de encriptación por una propia. Es raro que ocurra
algo así en conversaciones de particulares, pero existe la posibilidad.
>> ¿Pueden entrar virus por el mensajero?
Sí. Para evitarlo no hay que aceptar el envío de archivos no pautados
previamente; puede desactivarse la transferencia de archivos riesgosos
por medio de Opciones>Transferencia de archivos . Tampoco hay que
hacer clic en cualquier link Web que aparezca en la ventana del chat;
pueden desactivarse los links en el mensajero por medio de
Opciones>Seguridad .
>> ¿Puedo averiguar si alguien me tiene bloqueado?
En una palabra, no. En otra época esto era posible. Con las nuevas
versiones del Messenger habría que hacer una serie de maniobras
bastante complicadas que no necesariamente dan resultado.
Desaconsejamos el uso de los verificadores de bloqueo que abundan en la
Web, ya que suponen brindar a desconocidos la dirección de e-mail de
nuestros contactos.
>> ¿Es verdad que todas las conversaciones quedan guardadas?
De forma predeterminada, sí; y sin encriptar. Para evitar que el
Messenger guarde los chats debe ir a Opciones>Mensajes y quitar el
tilde de Guardar automáticamente un historial de mis conversaciones en
el apartado Historial de mensajes .
>> ¿Cómo hago para bloquear a una persona?
Botón derecho sobre el contacto, Eliminar y, en el cuadro de diálogo
que aparece, poner un tilde en la casilla etiquetada Deseo no admitir a
este contacto .
>> ¿Cómo elimino mi nombre de usuario y mi contraseña una vez que seleccioné Recordar mi cuenta ?
En la nueva versión del Messenger (la Live ) basta hacer clic en la
etiqueta Dejar de recordar mi cuenta . Para versiones anteriores, hay
que ir a Panel de control>Cuentas de usuario y seleccionar nuestra
cuenta en XP. Una vez allí, en el panel Tareas relacionadas , hay que
hacer clic en Administrar mis contraseñas de red . En el cuadro
aparecerán nuestras direcciones, que podremos eliminar con el botón
Quitar .
>> No quiero que los demás sepan que tengo una webcam, ¿cómo la oculto?
Al pie del cuadro de diálogo Opciones>Personal hay una casilla
etiquetada Permitir que otros puedan ver que tengo cámara Web . Sólo
basta sacar el tilde de esa casilla.
CONFIGURACIÓN
>> ¿Por qué no puedo leer ahora mis historiales? ¿Qué es XML?El Messenger Live guarda los historiales en formato XML (antes lo hacía
en texto normal). Las siglas son de eXtensible Markup Language y sus
archivos se pueden leer con un navegador Web como Internet Explorer ,
Firefox y otros.
>> ¿Puedo desactivar los zumbidos?
Sí. Eso se hace quitando el tilde a la casilla Permitir enviar y recibir zumbidos en Opciones>Mensajes .
>> ¿Y las demás alertas de sonido?
También. Basta ir a Opciones>Avisos y sonidos y quitar el tilde a todos los eventos de la lista Acciones .
>> ¿Cómo hago para que no se abra la ventana de MSN Hoy cada vez que abro el mensajero?
Esto se evita quitando el tilde de Mostrar Hoy ( ) cuando inicio sesión en Messenger en Opciones>General .
>> ¿Puedo hacer backup de mis emoticones personalizados?
Sí. Se guardan en Documents and Settings{nombre de cuenta} datos de
programaMicrosoftMSN Messenger{un número de
identificación}CustomEmoticons. Se almacenan con la extensión .dat ,
pero basta cambiarla por .gif para recuperarlos. La letra X:
corresponde a la unidad de disco donde esté instalado Windows.
Localización : 
España